Pengar kvar på reskassan

Jag har kvar pengar på min reskassa och kommer inte hinna resa upp det som finns kvar fram till ni tar bort det. Kommer mina pengar brinna inne?
Jönköpings Länstrafik

Kommentarer

  • Hej!

    Dina pengar kommer inte brinna inne.

    Det värde som finns kvar kan föras över till det nya systemet, men vi rekommenderar för enkelhetens skull att försöka förbruka resterande värde fram till bytet.

    Med vänlig hälsning,
  • Kan jag använd min saldo jag har kvar på min reskassa att köpa en period biljett?
  • Hej Justin!

    Det värde som förs över till det ny systemet kan läggas i en kundkassa. Kundkassan kan du använda för att köpa valfri produkt.

    Med vänlig hälsning,
  • Med anledning av era svar ovan tolkar jag som att det kommer att fungera att köpa (omvandla till) biljetter för det som är kvar i reskassan vid införandet av nytt betalningssystem?
    Dessutom vore det bra om aktuellt datum för byte annonseras ut så fort det är beslutat, det verkar vara nu i vår?
  • Hej Karin!

    Ja, de pengar som finns på reskassa kan föras över till kundkassan när vi byter system och användas för att köpa biljetter. Hur detta kommer gå till i praktiken kommer vi meddela när det blir beslutat.

    I nuläget har vi inget bestämt datum för systembytet, men vi kommer annonsera ut det när det är bestämt. Just nu beräknas det ske någon gång i juni.

    Med vänlig hälsning,
  • Hej. Jag har åkt med värdekort länge nu då jag inte sett något specifikt datum för när ändringen ska ske. Idag kom det upp "ogiltigt" när jag stämplade med mitt värdekort så jag köpte en enkelbiljett i appen istället. Är det nya systemet igång nu? Jag hittar ingen information om det på JLTs sida. Vem kontaktar jag för att flytta över mina pengar som är kvar på reskassa till giltiga biljetter?
  • Hej!

    Vår system är planerat att bytas om 2-3 månader. Information om detta kommer ut i månadsskiftet nu.
    Därför måste det vara ett annat fel att kortet var ogiltigt, kanske avmagnetiserat? Om du har möjlighet så vänd dig till en återförsäljare och för över pengarna till ett nytt kort.

    Med vänliga hälsningar
  • Var hittar jag information om hur det går till att föra över värdet från reskassa till det nya systemet?
  • Hej Eva.

    Information om hur du går tillväga om att överföra värdet kommer att komma ut när det börjar närma sig byte till den nya biljettsystemet.

    Med vänlig hälsning,

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.