Jag har inte fått in min laddning på mitt Resekort?
Jag laddade mitt kort på Mina sidor för mer än 24 timmar sedan men har inte fått in laddningen än?
Följ inlägget
0
följare
Om det står 'Väntande laddning' när du loggar in på Mina sidor betyder det att laddningen väntar på att aktiveras. Du aktiverar själv laddningen när du reser första gången.
Tänk på att laddningar gjorda via Mina sidor endast kan aktiveras i JLTs biljettmaskiner på fordon i Jönköpings län.
köpte mitt busskort 14 juni
kan inte ladda om det det står väntande laddning
ringt kundtjänst som skulle aktivera mitt kort men det är inte gjort
måste jag köpa ett nytt busskort
åker smst gislaved men inte varje dag
har svårt att hålla koll på hur många resor jag har kvar när jag inte får dra mitt kort hos chauffören
maila mig svar tack
Om du har möjlighet att kontakta på oss telefon 0771- 444 333 eller via mail kundservice@jlt.se med ditt kortnummer så ska vi hjälpa dig med att aktivera ditt kort.
Med vänliga hälsningar
har för säkerhets skull köpt 20 dagars resa i appen men har inte åkt än
blir ju dubbel betalning så kan ni aktivera mitt vanliga resekort är jag tacksam
mvh
Gun Hagesjö
Jag tror jag förstod nu och tyvärr kan vi inte aktivera det härifrån utan vi behöver isåfall kortet fysiskt. Du kan gå till en återförsäljare och få det aktiverat eller på stadsbussar/tåg.
Med vänliga hälsningar