Vad innebär förseningsersättning?
När kan jag få förseningsersättning?
Följ inlägget
0
följare
När kan jag få förseningsersättning?
Hej,
Ibland uppstår det störningar i trafiken, som innebär att vi inte kan köra som vi utlovat. Du som resenär har enligt lag rätt till förseningsersättning som kompenserar dig för besväret. Det innebär att du kan få ersättning om din resa med oss blir försenad eller inställd.
Förseningsersättningen innebär att du kan få ersättning om din resa med oss blir försenad eller inställd. Vid byte gäller att bytestiden ska vara minst 10 minuter om inte annat framgår av tidtabell eller reseplanerare. Vi ersätter inte följdkostnader som flygbiljetter, missade läkarbesök, förlorad arbetsinkomst etc.
Ansök om förseningsersättning via vårat ersättningsformulär (För dig med Resplusbiljett)