Kommentaren du söker har flyttats till en ny diskussion, eller är borttagen.

Hur får jag ersättning?

Jag blev försenad på grund av er, hur går jag tillväga för att ansöka om ersättning?

Jönköpings Länstrafik Rapportera olämpligt innehåll

Kommentarer

  • Fyll i formuläret för ansökan om ersättning direkt på webben eller skriv ut blanketten och skicka den till oss via post. Du kan också ringa Kundcenter så hjälper de dig att skicka en blankett. Ansökan om ersättning lämnar du till den Trafikhuvudman som du reste med.

    Var noga med att fylla i samtliga uppgifter så att det blir lättare för oss att hantera ditt ärende snabbt.

    Du kan läsa mer om resevillkoren och ersättning här.

    Jönköpings Länstrafik
  • jag hade bokat resa från Visingsö till Stockholm den 23 05 2018
    bus nr.120 mellan Gränna till Tranås blev inställda pga vägarbete jag kontaktade JLT som upmanade mej att ta taxifrån Gränna tillTranås som kostade mej 1171kr.härmed begär jag ersättning för den här summa
    mvh Hamid Tadjkarimi
    tel 0707267991
    Hamid Tadjkarimi
  • Hej Hamid,

    För att ansöka om ersättning för detta behöver du fylla i ett "ersättningsformulär" som du hittar på vår hemsida under "kontakt". Fyll i detta med alla uppgifter som efterfrågas och skicka in ditt taxikvitto, i original, till oss med angivet ärendenummer så tittar vi över det.

    Trevlig helg!
    Frida JLT Kundservice
  • Var hittar jag länken om ersättning på eran sida det skall inte ta 7 och en halv timme att ta sig hem från Nässjö- Halmstad  åkte med tåget dom gick till Halmstad kl 09:10 och Är inte hemma ännu.

    Hälsningar
    Patrik Åslund
    Patrik Åslund
  • Hej Patrik,

    Vår länk hittar du på www.jlt.se -> Kontakt -> "Ärenden som gäller den allmänna kollektivtrafiken" -> "Förseningersättning formulär".

    http://www.jlt.se/forseningsersattning-formular/
    Frida JLT Kundservice
  • Jag har fyllt i "Ersättningsformuläret" och ska nu skicka in originalkvitto enligt direktiv. Men jag hittar ingenstans var jag ska skicka kvittot. Vis av erfarenhet så måste det komma rätt direkt annars så är det borta i en stor organisation. Så vilken adress ska jag använda på kuvertet?

    För övrigt så fungerar inte länken till ersättningsformuläret ovanför utan man hamnar på en inaktiv sida med felkod. Kan kanske vara bra att rensa bort den.
    Mattias
  • Hej Mattias,

    Tack för att du påpekar att länken inte fungerar det ska jag skicka vidare för åtgärd.

    När det gäller kvitton så ska de skickas till

    Förseningsersättning
    Jönköpings Länstrafik
    Box 372
    55115 Jönköping

    Med vänlig hälsning
    Linda JLT Kundservice

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.