Flexbiljett, giltig 22 eller 24 timmar?
På sidan Biljetter anges under Flexbiljetter bl.a. följande:
"Flexbiljett 10/60 innehåller 10 stycken 24-timmarsbiljetter som du har 60 dagar på dig att använda.
I "allmänna villkor version 2021:1 uppdaterades 2021-04-26", anges under 3.3.4 Giltighetstid - 10-dagarsbiljett, att varje resdag är giltig i 22 timmar, inte 24 timmar.
Vad är det som gäller? Kan jag resa fritt under 24 timmar med en aktiverad 24-timmarsbiljett eller gäller den bara i 22 timmar?
Mvh
Christer
"Flexbiljett 10/60 innehåller 10 stycken 24-timmarsbiljetter som du har 60 dagar på dig att använda.
- När den första 24-timmarsbiljetten är aktiverad börjar 60-dagarsperioden att räknas ner.
- Varje aktiverad biljett innebär ett fritt resande under 24 timmar inom det köpta giltighetsområdet (zoner)."
I "allmänna villkor version 2021:1 uppdaterades 2021-04-26", anges under 3.3.4 Giltighetstid - 10-dagarsbiljett, att varje resdag är giltig i 22 timmar, inte 24 timmar.
Vad är det som gäller? Kan jag resa fritt under 24 timmar med en aktiverad 24-timmarsbiljett eller gäller den bara i 22 timmar?
Mvh
Christer
Följ inlägget
4
följare
Om du har gjort köpet innan 25/10-21 så gäller biljetterna 22 timmar efter den 25/10-21 så är det 24 timmar.
Allt gott!
Mvh,
Tack för svar, då vet jag.
Mvh
Christer
Jag har en Flex 10/30 röd zon där jag först åker m buss 4:an och min biljett är aktiv i påstigningsläget men biljett går ut precis när jag ska byta till buss 1:an, (hela färden tar 20 min)
måste jag aktivera en helt ny biljett när den gällde vid påstigningen och går ut under färden på buss 4:an.
Har gjort en ny vid ett tillfälle, men undrar vilket som är rätt? Kan jag åka på samma i övergången för visst ska jag aktivera på båda bussarna m QR koden.
Har perioden gått ut när du ska stiga på bussen så måste du aktivera en ny biljett.
De är okej att perioden går ut när du sitter i bussen.
Allt gott!
Mvh,
Vi kommer att ta de vidare till vår marknadsavdelning som får kolla på felet.
Allt gott!
Mvh,
Hur kollar jag hur många resor jag har kvar. Har köpet 20 resor/60 dagar
Använder du resekort, registrerar du kortet på Mitt Konto, därifrån kan du ha översikt över dina resor.
Använder du appen kan du se resorna där.
Allt gott!
Med vänliga hälsningar,